Każdy katalog techniczny jest inny. Najpierw go oglądamy, potem cena.

Katalogi, cenniki i instrukcje opracowujemy sami, ręcznie tam, gdzie trzeba. Dlatego zawsze zaczynamy od pilotażu na twoich materiałach, a projekt ustalamy później.

  1. 01Pilotaż

    Opracowujemy część twojego katalogu lub instrukcji, a ty testujesz go na prawdziwych pytaniach klientów i handlowców.

  2. 02Projekt

    Opracowujemy całe katalogi, cenniki i instrukcje, konfigurujemy asystenta sprzedaży, oferty dla handlowców i wsparcie techniczne oraz łączymy go z twoim CRM.

  3. 03Obsługa

    Aktualizujemy katalogi przy każdym nowym wydaniu, sprawdzamy odpowiedzi i śledzimy korzystanie.

Najczęściej zadawane pytania

Czy Katalove to zwykły chatbot?

Nie. Nie szuka słów w pliku: odpowiada ze sprawdzonych kart produktów, zadaje właściwe pytania i przekazuje twojemu handlowcowi kompletne zapytanie.

Jakie rodzaje katalogów mogę wgrać?

PDF, CSV i Excel. Alternatywnie możesz dać mu do przeczytania swoją stronę, jeśli produkty są publiczne.

Czy działa też ze skanowanymi PDF-ami?

Nie, potrzebny jest PDF z zaznaczalnym tekstem: zwykle wystarczy poprosić o niego osobę, która go składała.

Jak mogę zweryfikować odpowiedź?

Przy każdej ważnej odpowiedzi pokazana jest strona katalogu, z której pochodzi, lub karta na Twojej stronie. Wystarczy ją otworzyć i przeczytać.

Czy Katalove może zmyślać produkty lub cechy?

Odpowiada wyłącznie na podstawie tego, co przeczytał w Twoich źródłach, a gdy jakiejś informacji brakuje, mówi to wprost zamiast zgadywać. Cen i dostępności nigdy nie wymyśla.

Czy mogę mu powiedzieć, które produkty ma proponować?

Tak, w profilu firmy (plan Pro). Wpisujesz tam linie, które ma proponować, gdy pasują do zapytania, oraz to, czego nigdy nie może obiecać: rabatów, dat dostawy, zgodności, za którą nie chcesz ręczyć. Właściwe akcesorium czy część zaproponuje i tak; Ty dokładasz kierunek handlowy.

Czy mogę używać zastrzeżonych katalogów i cenników?

Tak. Katalog może być chroniony PIN-em i dostępny tylko dla tych, których wybierzesz.

Czy mogę zaktualizować katalog?

Tak: przysyłasz nowe wydanie, a my je aktualizujemy.

Ile to kosztuje?

Zależy od liczby stron, katalogów i instrukcji oraz ich złożoności. Zaczynamy od pilotażu na części twoich materiałów; projekt i obsługę ustalamy później, gdy wiadomo, czego potrzeba.

Co obejmuje pilotaż?

Opracowanie części katalogu lub instrukcji, asystenta skonfigurowanego na tym materiale i okres testów z prawdziwymi pytaniami klientów i handlowców. Na końcu widzisz wyniki i decydujesz, czy kontynuować.

Czy mogę połączyć go z CRM lub ERP?

Tak. Każde zapytanie i zamówienie może od razu trafić do twojego CRM przez webhook, bezpośrednio lub przez Zapier, Make czy n8n, a także można je wyeksportować do CSV. Z systemu ERP odczytujemy cenniki, rabaty i warunki klientów z pliku Excel. Integracje na zamówienie oceniamy indywidualnie.

Ile czasu potrzeba na publikację?

Pilotaż startuje po obejrzeniu twoich materiałów. Czas zależy od liczby stron i ich złożoności: podajemy go od razu, razem z kosztem.

Jak przetwarzane są dane?

Dane każdej firmy są oddzielone, a zastrzeżone katalogi nie są dostępne bez PIN-u. Szczegóły dotyczące przetwarzania i przechowywania danych znajdziesz w polityce prywatności, dostępnej na dole strony.

Czy mogę anulować usługę?

Tak, kiedy chcesz. Wykonana konfiguracja nie podlega zwrotowi.