Jeder technische Katalog ist anders. Erst sehen wir ihn uns an, dann der Preis.

Kataloge, Preislisten und Handbücher bearbeiten wir selbst, wo nötig von Hand. Deshalb beginnen wir immer mit einem Pilotprojekt mit Ihrem Material und definieren das Projekt danach.

  1. 01Pilotprojekt

    Wir bearbeiten einen Teil Ihres Katalogs oder Ihrer Handbücher, und Sie testen ihn mit den echten Fragen Ihrer Kunden und Ihres Vertriebs.

  2. 02Projekt

    Wir bearbeiten Kataloge, Preislisten und Handbücher vollständig, richten den Verkaufsassistenten, die Angebote für den Vertrieb und den technischen Support ein und verbinden ihn mit Ihrem CRM.

  3. 03Betreuung

    Wir aktualisieren die Kataloge bei jeder neuen Ausgabe, prüfen die Antworten und begleiten die Nutzung.

Häufig gestellte Fragen

Ist Katalove ein normaler Chatbot?

Nein. Er sucht keine Wörter in einer Datei: Er antwortet aus geprüften Produktdatensätzen, stellt die richtigen Fragen und übergibt Ihrem Vertrieb eine vollständige Anfrage.

Welche Arten von Katalogen kann ich hochladen?

PDF, CSV und Excel. Alternativ kannst du deine Website lesen lassen, wenn die Produkte öffentlich sind.

Funktioniert es auch mit gescannten PDFs?

Nein, nötig ist ein PDF mit markierbarem Text: meist genügt es, die Druckvorlage anzufordern.

Wie kann ich eine Antwort überprüfen?

Jede wichtige Antwort zeigt die Katalogseite, von der sie stammt, oder die Seite auf deiner Website. Man öffnet sie und liest nach.

Kann Katalove Produkte oder Eigenschaften erfinden?

Es antwortet nur zu dem, was es in deinen Quellen gelesen hat, und wenn eine Angabe fehlt, sagt es das, statt zu raten. Preise und Verfügbarkeit leitet es nie ab.

Kann ich ihm sagen, welche Produkte er pushen soll?

Ja, über das Unternehmensprofil (Pro-Tarif). Dort hinterlegst du die Linien, die er anbieten soll, wenn sie zur Anfrage passen, und das, was er nie versprechen darf: Rabatte, Liefertermine, Kompatibilitäten, für die du nicht geradestehen willst. Das passende Zubehör oder Ersatzteil schlägt er ohnehin vor; du gibst die kaufmännische Richtung.

Kann ich vertrauliche Kataloge und Preislisten verwenden?

Ja. Ein Katalog kann mit einer PIN geschützt werden und bleibt nur für die zugänglich, die du bestimmst.

Kann ich den Katalog aktualisieren?

Ja: Sie schicken uns die neue Ausgabe, wir aktualisieren sie.

Was kostet es?

Das hängt davon ab, wie viele Seiten, Kataloge und Handbücher es sind und wie komplex sie sind. Wir beginnen mit einem Pilotprojekt mit einem Teil Ihres Materials; Projekt und Betreuung werden danach festgelegt, wenn klar ist, was nötig ist.

Was umfasst das Pilotprojekt?

Die Bearbeitung eines Teils Ihres Katalogs oder Ihrer Handbücher, den darauf eingerichteten Assistenten und eine Testphase mit den echten Fragen von Kunden und Vertrieb. Am Ende sehen Sie die Ergebnisse und entscheiden, ob es weitergeht.

Kann ich es mit CRM oder ERP verbinden?

Ja. Jede Anfrage und Bestellung kann per Webhook sofort in Ihr CRM gelangen, direkt oder über Zapier, Make oder n8n, und lässt sich auch als CSV exportieren. Aus Ihrem ERP lesen wir Preislisten, Rabatte und Kundenkonditionen aus einer Excel-Datei. Individuelle Anbindungen prüfen wir im Einzelfall.

Wie lange dauert die Veröffentlichung?

Das Pilotprojekt startet, nachdem wir Ihr Material gesehen haben. Die Dauer hängt von Seitenzahl und Komplexität ab: Wir nennen sie Ihnen sofort, zusammen mit den Kosten.

Wie werden die Daten behandelt?

Die Daten jedes Unternehmens sind getrennt, und geschützte Kataloge sind ohne PIN nicht erreichbar. Details zu Verarbeitung und Speicherung findest du in der Datenschutzerklärung, verlinkt am Ende der Seite.

Kann ich den Dienst kündigen?

Ja, jederzeit. Das bereits durchgeführte Setup wird nicht erstattet.